ผู้ช่วยศาสตราจารย์ทศพร พิชัยยา รักษาการแทนผู้อำนวยการสำนักทะเบียนและประมวลผล เป็นประธานเปิดการประชุมเชิงปฏิบัติการ เรื่อง การดำเนินการตามเกณฑ์คุณภาพการศึกษาเพื่อการดำเนินการที่เป็นเลิศ (CMU-EdPEx) และการแลกเปลี่ยนเรียนรู้ด้านการให้บริการเคาน์เตอร์บริการทะเบียนนักศึกษา เพื่อสร้างความรู้ ความเข้าใจเกี่ยวกับการดำเนินงานตามแนวทางเกณฑ์คุณภาพการศึกษาเพื่อการดำเนินการที่เป็นเลิศ (CMU-EdPEx) และร่วมกันวิเคราะห์ปัญหา และหาแนวทางพัฒนากระบวนการทำงานให้มุ่งสู่การเป็นองค์กรคุณภาพ รวมทั้งเพื่อร่วมกันแลกเปลี่ยนความรู้ ปัญหา อุปสรรค และแนวทางในการแก้ไขในการให้บริการเคาน์เตอร์บริการทะเบียนนักศึกษา และมีส่วนร่วมในการหาแนวทางเพื่อสร้างความรู้ใหม่ให้เกิดขึ้นในการให้บริการ ตลอดจนพัฒนาการให้บริการให้มีประสิทธิภาพ และมุ่งเน้นความพึงพอใจของผู้รับบริการเป็นสำคัญ เมื่อวันที่ 15-17 กันยายน 2560 ณ สิบแสน รีสอร์ท แอนด์ สปา อำเภอแม่แตง จังหวัดเชียงใหม่